Questions fréquentes

La Télévision sur IP désigne la diffusion de programmes et chaines TV via internet, aucune installation physique ou parabolique n’est requise . Il s’agit essentiellement des chaines de télévision, bouquets de différents pays et films & séries diffusés par les boxes Internet, Smart TV et sur toutes autres appareils de diffusion . séries, esportes e variedades atravésda internet e um baixo custo para nossos clientes.

Nous accepons les paiements par carte bancaire, bancontact, link, apple pay, google pay, et aussi par crypto en nous envoyant un email pour recevoir l’adresse de paiement par crypto que vous pouvez utiliser sur les plateforme de crypto ou sur votre compte bancaire compatible comme Revolut.

1- Notre service fonctionne sur touts les appareils présents sur le marché :  Smart TV, tous les appareils Android (téléviseurs, téléphones intelligents, tablettes), tous les appareils Apple, PC Windows, Amazon Firestick, Formuler, TV Box, Playstation, Magbox (Toutes les séries.)

2-Une connexion Internet connectée à votre appareil.

Aucune installation physique requise. 

Après la validation de la commande suivez simplement les instructions de configuration simples reçues par e-mail. La configuration ne prends pas plus de 5min après la réception des identifiants.

Notre abonnement est sans engagement ni contrat requissi vous décidez de ne pas renouveler votre abonnement ou de ne plus utiliser notre service, vous êtes libre de le faire.

Nos serveurs utilisent la dernière technologie H265, offrant la meilleure compression et la meilleure qualité. La connexion est établie à travers des CDN offrant une sécurité au client pour éviter un repérage en cas de non utilisation d’un VPN. Un débit internet de 12 Mbps et plus est nécessaire.

Les identifiants et les détails de configuration détaillés seront envoyés automatiquement à votre adresse e-mail dans un délai de 10mins à 4h après la validation de la commande.

Bien sûr, notre service est compatible avec les téléviseurs aussi, tout ce que vous aurez besoin de faire c’est d’installer une application que nous allons vous envoyer, saisir les identifiants que nous vous fournissons et vous aurez un accès immédiats à toutes les chaines.

  • Un débit internet suffisant de préférence à la fibre.
  • Un appareil récent connecté via ethernet, et de de marque connue comme les boitier Android certifiés Google ou Apple, comme le Chromecast de google ou Firetv de Amazon ou Formuler ou Nvidia Shield.. et évitez les boitiers de marque inconnues ou aussi les X96 ou H96…
  • Une application de bonne qualité, de préférence pas gratuite, comme Tivimate ou Ibo officiel ou Nextv ou SeeClap sur iOs…
  • Et finalement un serveur IPTV de bonne qualité.

les abonnements peuvent être installés sur plusieurs appareils à condition de ne l’utiliser que sur un écran à la fois pour éviter que votre compte ne soit bloqué par le serveur. Cependant, un abonnement multi-écrans peut être utilisé simultanément sur plusieurs écran selon le nombre d’écran autorisé par votre formule.

Oui, vous pouvez renouveler votre abonnement avant son échéance, aucun jour ne sera perdu.

Il suffit d’aller sur le site et de choisir renouveler et puis mentionner votre username inclus dans les codes de connexion ou simplement votre email de votre commande précédente si vous n’avez pas plusieurs comptes actifs.

le changement de pack est possible dans un délai de 48h et seulement pour les abonnements annuels.

La version pro est une version plus fluide, avec plus de films/séries et contenu 4k/3d sont débloqués et a le meilleur rapport qualité-prix pour ce qu’elle offre.

Le pack vip a plus de contenu 4k et dolby vision et a l’option de sous titre sur les chaînes fr, et le premium a des chaînes d’acteur comme décrit sur le contenu exclusif.

les deux sont stables mais le vip a un cran au dessus.

Les remboursements sont applicables pendant les 24h qui suivent l’heure d’envoi des codes, et uniquement pour les abonnements de 3mois, 6mois et 12 mois.

voir notre politique de remboursement

Vous pouvez choisir une application comme Hot iptv, ibo officiel ou bob player ou autre de la liste ci-dessous pour vous l’activer gratuitement pour un écran.

Veuillez nous contacter sur WhatsApp pour vous fournir les offres pour revendeur et programmes d’affiliation.

Voir les instructions sur la page du support