Pourquoi j’ai des chargements fréquents sur tout le contenu ?

Commencez par tester sur un autre appareil comme votre mobile ou tablette avec le même réseau de votre domicile. Si tout se passe bien c’est que le serveur IPTV est OK et votre réseau internet est aussi bon.

Assurez-vous dans ce cas d’utiliser un boîtier de bonne qualité au lieu de passer directement par la télé, car celle-ci est souvent pas assez performante pour gérer ce type de streaming.
Nous vous recommandons les boîtiers de marque fiable comme Amazon, Google, Nvidia, Formuler, Xiaomi, Apple…
Utilisez un adaptateur RJ45 si nécessaire pour vous connecter en Ethernet, avec une connexion fibre stable et un bon lecteur comme Tivimate (offert chez iPBOXTV).

Pourquoi plus aucune chaîne ne fonctionne ?

Si aucune des chaînes ne fonctionne :

• Vérifiez si votre abonnement est toujours valide et assurez-vous de sa date d’expiration.
• Si vous utilisez une application payante, veuillez aussi vérifier sa date d’expiration.
• Si le problème persiste, le support est à votre disposition.

Pourquoi certaines chaînes ne fonctionnent pas correctement ou je n’ai plus de son ?

Dans certains cas, veuillez vérifier les formats de médias et de codecs pris en charge par Android.
Si votre flux ne fonctionne pas directement dans l’application, cela signifie qu’il n’est pas supporté par les codecs Android natifs.
Vous devrez alors utiliser une application externe (par exemple : VLC Player ou MX Player).

Important : Vous devez installer un lecteur multimédia disponible sur Google Play pour lire les vidéos de votre liste de lecture.
Quelques exemples : VLC, MX Player.
Ces lecteurs installent automatiquement les codecs nécessaires pour lire certains formats de vidéos et d’audio non supportés nativement par Android.

Comment détourner le blocage IPTV par votre opérateur ou ISP ?

Si votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) bloque l’accès à un service IPTV, plusieurs solutions existent :

• 1 – Utilisez un VPN : Un VPN masque votre adresse IP et crypte votre connexion, empêchant votre FAI de voir vos activités. Il permet de contourner les restrictions.
• 2 – Utilisez un serveur proxy : Un proxy agit comme un intermédiaire et permet aussi de contourner les blocages de votre FAI.
• 3 – Utilisez un DNS alternatif : Si le blocage passe par un DNS spécifique